Analista de Gestão de Serviços

Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.

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25/03/2025.

Apresentação da área

A equipe de Gestão de Serviços é responsável pela garantia e monitoramento do funcionamento do YBBS (Yara Brazil Business Servce: equivalente a Centro de Serviços Compartilhados) . A Melhoria Contínua avalia e identifica uma melhoria possível, analisa e suporta a implantação da iniciativa de melhoria em conjunto com o Process Owner (Gerente da Cadeia de Valor), que é quem garante a contínua execução do processo.

Descrição da posição | Responsabilidades

Responsável pelo backlog de demandas de melhoria;
Realizar especificação de soluções envolvendo tecnologia e processos;
Responsável por iniciativas de melhoria continua de processos, utilizando métodos Ágeis, Kanban e metodologia Lean;
Realizar de mapeamento e revisão de processos (A3 e entendimento de causa raiz, desenho de fluxogramas e procedimentos) para atingimentos dos KPIs da cadeia de Valor;
Analisar e estratificar dados;
Responsável pela priorização, gestão e negociação de demandas com stakeholders sobre a necessidade e implementação de recursos/melhorias;
Identificar melhorias de processo dentro do escopo da Cadeia;
Executar PDCA para as melhorias implementadas e acompanhamento dos indicadores para controle dos resultados obtidos e validação de correção na causa raiz;
Confeccionar e apresentar reportes de status e/ou resultados alcançados para stakeholders.

Perfil | Formação e conhecimentos

Espírito de colaboração, protagonismo, curiosidade, senso de dono(a) e respeito às diferenças;
Graduação completa em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia e afins;
Conhecimento intermediário no idioma Inglês;
Conhecimento avançado em Excel;
Experiência em melhoria contínua;
Experiência em mapeamento e revisão de processos.
Conhecimento sobre metodologia ágil, lean, ferramentas de priorização e análise de causa raiz.
Noções com análises focada em melhoria de processos e eficiência operacional ao negócio.
Noções básicas de gestão de Business Case (conhecimento sobre resultado planejado com as entrega de valor: redução de FTE, produtividade, savings/cost avoidance);

Informações de contato

Talent Acquisition.

Conhecimento cultivado com diversidade
A Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos. Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento. Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I.

Como parte de nosso processo de recrutamento, quando permitido pela legislação local, podemos realizar verificações de referências e de antecedentes. Essas verificações serão realizadas somente quando consideradas necessárias para a natureza do trabalho. Os candidatos serão informados pelo RH antes do início de qualquer verificação de antecedentes.