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19/11/2026

Apresentação da área

Key User | Transformando desafios de negócio em soluções digitais

A área de Key Users é um dos principais elos entre o negócio e a tecnologia. Nosso desafio é transformar necessidades reais das áreas em soluções sistêmicas que simplifiquem processos, aumentem a eficiência e gerem valor para a organização.Aqui, o profissional combina conhecimento de negócio, visão de processos e domínio de sistemas para participar ativamente da evolução das soluções utilizadas pela companhia. Atua desde a tradução das necessidades em requisitos de negócio e testes integrados até implantação, cutover, evolução dos sistemas, treinamento de usuários e resolução de problemas do dia a dia.É uma área para quem gosta de resolver problemas, conectar diferentes stakeholders e transformar processos por meio da tecnologia, trabalhando em um ambiente de aprendizado contínuo e com forte interface entre áreas de negócio e times técnicos.É uma oportunidade especialmente interessante para profissionais que querem ampliar sua atuação além de uma especialidade funcional, desenvolvendo uma visão end-to-end do negócio, interagindo com diferentes áreas e contribuindo diretamente para iniciativas de melhoria e transformação.

Descrição da posição | Responsabilidades

• Impacto cultural na organização: definir metodologias de análise de necessidade, desenho de solução funcional, planejamento e execução de testes de soluções técnicas balanceando valor, esforço e risco e promover a cultura de melhoria contínua por meio de tecnologia;
• Gestão: promover um ambiente inclusivo e seguro, definir as metas do seu time com base no planejamento estratégico, desdobramento da liderança e necessidades de desenvolvimento do time, definir rituais de trabalho de gestão de performance, engajar o time em seus objetivos organizacionais, ensinar as ferramentas, processos etc. para o time, disponibilizar os recursos necessários/ remover as barreiras para que o time possa alcançar seus objetivos organizacionais, desenvolver as habilidades necessárias do time, realizar e formalizar as conversas de performance e avaliação de desempenho, gestão do registro de ponto (horas extras, banco de horas e férias), gestão do budget da área;
• Entregas de valor: apoiar o time em suas priorizações, realizar negociações de prazos, escopos e entregas com as áreas de negócio, alocação de recursos no portifólio de projetos de sistemas em conjunto com a TI, e da demanda/priorização com a Yara Brasil de recursos para projetos que necessitam da atuação de KUs. Suporte na geração de business cases e no planejamento da implantação de melhorias junto aos líderes da organização;
• Alinhamento e negociação com stakeholders sobre demandas e estratégias de implementação de soluções/melhorias sistêmicas alinhadas com a necessidade do negócio;
• Alinhamento da equipe e das entregas às estratégias da Yara.

Perfil | Formação e conhecimentos

• Espírito de Colaboração e protagonismo no trabalho em equipe, curiosidade, senso de dono e respeito às diferenças;
• Formação superior em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia e afins;
• Experiência relevante em áreas relacionadas a projetos de TI - implantação e manutenção de sistemas de negócio;
• Conhecimento de TI (para facilitar o diálogo com o time técnico);
• Conhecimento em metologias de melhoria contínua - SIPOC, análise de causa raiz, mapeamento de processos, condução de brainstorming etc;
• Conhecimento em linguagem de programação - VBA, python etc;
• Contato com inteligências artificiais;
• Inglês avançado.

Modelo de trabalho: híbrido (necessário ir presencialmente ao escritório em São Paulo/SP ou Porto Alegre/RS duas vezes por semana). 

Informações de contato

Talent Acquisition.

AVISO IMPORTANTE: AVISO IMPORTANTE: Todas as oportunidades de carreira na Yara são conduzidas exclusivamente pela equipe de recrutamento da Yara Brasil. Os e-mails dos nossos recrutadores sempre terminam com o domínio @yara.com. 
Além disso, nunca solicitamos qualquer tipo de pagamento, investimento ou custeio de cursos como condição para participação em nossos processos seletivos.